Análise de Pontos Fortes e Fracos

Para qualquer processo de formulação de estratégia é muito importante a identificação de pontos fortes e fracos. Há muitas formas de identificar estes pontos, dentre elas destacamos quatro:

1. Estudo das informações do diagnóstico organizacional – as tendências das informações do diagnóstico mostra direta ou indiretamente as potencialidades que se deve preservar e a deficiências a corrigir.
2. Executivos e funcionários – a sensibilidade e experiência dos executivos com a colaboração dos funcionários, pode-se julgar e avaliar os aspectos em que a organização deve aprimorar-se.
3. Clientes – através de pesquisas, consultas, etc. a empresa pode montar um precioso arquivo sobre a imagem de seus produtos e serviços e a aceitação no mercado.
4. Benchmarking – é um processo que visa usar uma empresa considerada modelo como base de comparação e eventualmente, cópia, ou seja, comparações metódicas com a concorrência.

Acompanhamento e Controle da Estratégia

Tão importante quanto formular uma estratégia é monitorar sua implentação, que deve ser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar, o plano estratégico.
Esses indicadores, são os seguintes:

• Participação dos clientes e mercados no faturamento
• Participalção dos produtos e serviços no faturamento
• Evolução e declínio das vantagens competitivas próprias e dos concorrentes
• Participação no mercado e colocação em relação aos concorrentes
• Evolução do faturamento
• Grau de realização dos objetivos estratégicos

Assim os pontos estratégicos de controle devem focalizar os objetivos estratégicos.
O monitoramento deve ser constante sobre as ameaças e oportunidades do ambiente analisando o desempenho estratégico da organização através do exame dos números que podem não ser suficientes para mostrar o que realmente queremos num ambiente em constante mudança e com ameaças concretas.

Elaboração do Texto e Apresentação: Luíz
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